Geschäftsbedingungen

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Website!!! Das Personal bei der Buchung und an der Rezeption steht für zusätzliche Informationen immer zu Ihrer Verfügung. Sie können uns anrufen oder eine E-Mail schicken, wir werden die richtige Lösung für Sie finden, damit Sie einen sorgenfreien Urlaub verbringen können: das steht für das gesamte Team des Pian dei Boschi Village an erster Stelle!!!!

Allgemeine Verkaufsbedingungen

Wenn Sie einen Stellplatz oder eine feste Unterkunft endgültig buchen möchten, können Sie direkt auf unserer Website eine ONLINE-BUCHUNG durchführen: Das Ausfüllen der Anmeldung ist einfach und die Informationen, die Sie eingeben müssen, sind bei uns sicher aufgehoben. Das System wird Sie um eine Anzahlung von 40% des Gesamtpreises des Aufenthalts für die Apartments in der Residence und die Mobilheime bzw. eine Anzahlung von 20% des Gesamtpreises für die Stellplätze und die halben Stellplätze mit Visa-Kreditkarte oder Prepaid-Karten bitten.
Bitte füllen Sie das Formular komplett aus und vermerken Sie eventuelle spezifische Anforderungen in dem Feld "Bemerkungen".
Falls sie keine Anzahlung per Kreditkarte machen möchten, wenn es moeglich ist, fuellen Sie das Formular an und senden Sie es bei E-mail oder schreiben Sie uns bitte eine ausfuerliche E-mail mit allen Informationen (Zeit, woran Sie interessiert sind, Stellpalzt oder Unterkunft, und viele Personen werden Sie sein) und wir werden Ihnen nach einer Bankueberweisung fragen.

Im Falle einer Absage – STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Sie haben gebucht und möchten Ihre Reservierung stornieren?

Für Wohnungen und Mobilheime:
Wenn die Stornierungsanfrage innerhalb von 21 Tagen vor dem vorgesehenen Datum der Ankunft eingeht, wird der gesamte Vorauszahlungsbetrag zurückerstattet. Alternativ hierzu können Sie den gleichen Betrag für einen anderen Aufenthalt nutzen (entsprechend unserer Verfügbarkeit), der vor dem 3/11/2019, dem Tag, an dem das Village seine Tore schließt, stattgefunden haben muss.

Wenn die Stornierung später als 21 Tage vor dem Anreisetag bekanntgegeben wird, geht die Anzahlung automatisch verloren.

Für Stellplätze und halbe Stellplätze: Wenn die Stornierungsanfrage innerhalb von 10 Tagen vor dem vorgesehenen Datum der Ankunft eingeht, wird der gesamte Vorauszahlungsbetrag zurückerstattet.
Alternativ hierzu können Sie den gleichen Betrag für einen anderen Aufenthalt nutzen (entsprechend unserer Verfügbarkeit), der vor Ende der Saison , stattgefunden haben muss.

Wenn die Stornierung später als 10 Tage vor dem Anreisetag bekanntgegeben wird, geht die Anzahlung automatisch verloren.

In diesem Fall wird die Anzahlung per Banküberweisung abzüglich Überweisungsgebühren BIS ENDE DER SAISON zurückerstattet wird.

Bei Nichterscheinen ("No show") oder vorzeitiger Abreise werden die gesamten Kosten (100%) für den gebuchten Aufenthalt berechnet.

Wenn der Gast erst vor Ort am Tag entscheidet, den Aufenthalt nicht wahrzunehmen, werden die gesamten Kosten (100%) für den gebuchten Aufenthalt berechnet.

Alle Stornierungen müssen schriftlich (per E-Mail, oder perPost) eingehen

Informationen - Ankunftstag und während Ihres Aufenthalts

ZAHLUNG DES RESTBETRAGS
Aus rein buchhalterischen und praktischen Gründen bitten wir Sie, den Restbetrag für Ihren Aufenthalt bis zum Donnerstag vor Ihrer Abreise zu begleichen. Bei Kurzaufenthalten muß der verbleibende Betrag mindestens einen Tag vor der Abreise beglichen werden.

KAUTION
Am Tag der Ankunft werden Sie gebeten, eine Kaution in Höhe von EUR 200,00 in bar zu hinterlegen, die erst zum Zeitpunkt der Abreise zurückerstattet wird, nachdem das zuständige Personal die Unterkunft geprüft hat. Etwaige Abweichungen zwischen der planmäßigen Ausstattung und den zum Zeitpunkt der Übergabe von Ihnen festgestellten Umständen müssen unverzüglich dem Management mitgeteilt werden, eventuelle verursachte Schäden werden in Rechnung gestellt.

Abfahrtszeiten, die von dem festgelegten Zeitplan abweichen, müssen vom Management genehmigt werden.
Die Kaution wird dann zurückgehalten und per Banküberweisung bis Ende Oktober 2019 zurückerstattet. Von dem Kautionsbetrag werden die Überweisungsgebühren abgezogen.

BETTWÄSCHWECHSEL
Bei allen Gästen, die länger als eine Woche bleiben, wird die Bettwäsche von unserem Personal am Freitagmorgen zwischen 9 und 11 Uhr gewechselt.

Die Direktion übernimmt keine Haftung für verloren gegangene Objekte oder bei

Diebstahl
Hierzu möchten wir Sie daran erinnern, dass Sie bei der Direktion des Village nicht zu große Wertobjekte und Bargeld hinterlegen können. Diese können Sie sich zu den Bürozeiten gegen Vorlage der Empfangsbescheinigung, die Ihnen bei der Entgegennahme übergeben wurde, aushändigen lassen.
Dieser Aufbewahrungsservice für Wertsachen ist nicht für Kunden vorgesehen, in deren Apartment sich ein Safe befindet.
Ein Wäschereiservice befindet sich in der Nähe des Haupteingangs des Residence.
Ein WiFi-Zugang wird im Außenbereich unserer Bar (gegen Gebühr) garantiert.

AUFENTHALTS-STEUER
Sie werden den Aufenthalts-Steuer direkt hier bar bezahlen, nach der Bestimmungen der Gemeinde von Pietra Ligure